售後支援與保固服務
炆林承諾為每一件出廠的產品提供最完善的技術支援與售後保障。
保固期限
- ● 水冷散熱器：6個月有限保固
- ● 小型自動化主機：1年保固
維修服務
提供全台快速維修報修。針對工業客戶，炆林承諾 48 小時內給予初步診斷回覆，減少生產停機時間。
正品保證
炆林科技出產之產品皆附有防偽序號標籤，掃描即可查詢出廠日期與維修紀錄。
維修申請流程
1
提交申請
線上填寫報修單
2
技術初審
工程師電話確認故障
3
維修方案
視產品類型安排寄回或到府處理
4
維修完成
測試後交還客戶